1.4.1. O contratante fornecerá todas as informações necessárias para garantir que a Agência Seppala seja capaz de executar todos os serviços contratados, incluindo dados da empresa, arquivos, senhas, acesso a áreas restritas, logotipos, imagens, vídeos, expectativas e metas de campanhas, entre outros. A responsabilidade pelo envio das informações é do contratado.
1.4.2. A responsabilidade pelo cumprimento da norma de cada mídia social e de cada buscador é de responsabilidade do contratado, devendo este buscar informações sobre a possibilidade de comercialização e divulgação pela Internet antes de firmar o contrato com a Agência Seppala. A Agência Seppala não se responsabiliza pelo conteúdo do material publicitário fornecido pelo contratante, incluindo, sem limitação, qualquer erro, omissão ou inexatidão, pois somente o contratante é o conhecedor do produto que comercializa, assim como sua respectiva normatização nos países de sua atuação. Caso o contratante tente divulgar qualquer serviço / produto que não respeite a legislação do país onde está realizando a divulgação, ou as normas e políticas dos buscadores e mídias sociais, a Agência Seppala restará isenta de qualquer responsabilidade.